민원사무처리안내
우리 도서관에서는 민원인의 제증명 발급 기관 방문에 따른 시간적, 경제적 손실과 부담을 덜어주고, 고객중심의 민원편의를 제공하고자 모사전송(FAX)에 의한 제증명 발급ㆍ교부제도를 운영하고 있으니 이용하시기 바랍니다.
즉결민원
유기한 민원
처리방법
- 총무과 즉결 민원은 공부에 의해 확인,대조하여 총무과에서 직접 발급합니다.
- 해당과 처리 즉결민원은 총무과에서 접수하여 해당과로 즉시 이송하고, 해당과에서는 공부에 의해 확인,대조,작성하여 총무과에서 관인 날인 후 발급합니다.
- 유사한 민원 서류는 총무과에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고, 해당과에서는 처리 기한내에 조사,확인,심사하여 민원 통제를 받은 후 결과를 민원인이게 회신합니다.
우편 및 전화민원
민원인의 시간적 경제적 부담을 덜어주고 편의를 도모하기 위하여 다음과 같이 민원을 우편 및 전화로 처리하고 있으니 이용하시기 바랍니다.
대상민원
| 우편신청 가능한 민원 | 전화신청 가능한 민원 |
|---|---|
| 신원에 관한 증명(경력, 재직, 퇴직) 사실증명(확인) 납품, 공사 실적증명 연수이수 확인 진정, 건의, 질의 기타 제증명 |
신원에 관한 증명(경력, 재직, 퇴직) 사실증명(확인) 납품, 공사 실적증명 연수이수 확인 진정, 건의, 질의 기타 제증명 |
이용 주소 및 전화번호
- 주소 : 충청북도 청주시 서원구 충렬로 19(사직2동 38-6) 충청북도교육도서관 총무과
- 전화번호 : 043)276-8305, 716-8532
신청시 유의사항
- 우편으로 민원서류를 신청할 때는 소정의 구비서류와 수수료를 동봉하시기 바랍니다.
- 우편으로 신청된 민원서류는 법정 기일내에 처리하여 우편으로 회신하ㅣ며 미비한 서류가 있어 보완요청을 받았을 때에는 즉시 보완 제출해야 합니다.
- 전화로 민원을 신청하실 경우에는 소정의 수수료 및 반송 우편료가 송달되도록 하시거나 지정한 일시에 직접 수령하셔야 합니다.
- 민원에 필요한 신청용지는 항시 민원실에 비치하고 있습니다.